/usr/local/apache/htdocs/lib/public_html/book/bbb/60_seconds.txt Библиотека на Meta.Ua На работу - за 60 секунд. Руководство по управлению домашним офисом (фрагмент)
<META>
Интернет
Реестр
Новости
Рефераты
Товары
Библиотека
Библиотека
Попробуй новую версию Библиотеки!
http://testlib.meta.ua/
Онлайн переводчик
поменять

НА РАБОТУ – ЗА 60 СЕКУНД
Подзаголовок: Руководство по управлению домашним офисом
ISBN 1: 966-8644-65-4
Язык: русский
Издательство: Баланс Бизнес Букс
Год: 2005
Переплет: твердый
Кол-во страниц: 256


Описание: Поддержание баланса между работой и семейной жизнью: великолепные советы, конкретные решения
¦Создание домашнего офиса, где вам понравится работать
¦Выбор подходящего оборудования: компьютеры, телефоны, быстрое подсоединение к Интернету и многое другое
¦Жизнь в стиле "24/7": рациональное использование времени в домашнем офисе
¦Максимально эффективная самоорганизация
¦Страхование, бюджеты, налоги и законодательство
¦Блиц-опрос: подходит ли работа дома именно вам?
Более 60 миллионов людей уже работают дома часть времени, а миллионы мечтают об этом. Теперь для каждого, у кого есть домашний офис, появи¬лось полноценное руководство — настоящая мечта!
Книга «На работу — за 60 секунд» рассказывает, как решить все задачи, связанные с работой дома, начиная с выбора подходящей технологии и заканчивая поддержанием баланса между работой и личной жизнью. Эрика Орлофф и Кэти Левинсон предлагают систематический обзор таких основ¬ных вопросов, как страхование и налогообложение, регистрация юридиче¬ских лиц, создание комфортного офиса на дому и обеспечение его эффектив¬ной работы.
Авторы также дают подробные практические консультации о личных пробле¬мах работающих на дому — от избежания изолированности до установления домашних «правил», помогающих вам выполнять работу, не обделяя внима¬нием тех, кого вы любите.


Глава 1
Следующая остановка – дом
Каждое утро 60 миллионов (именно миллионов) американцев встают с постели, надевают домашний халат, заваривают кофе и начинают рабочий день в собственном доме или квартире. Их путь к рабочему столу занимает 60 секунд. Одну минуту. И никакого метро, никаких несносных попутчиков – настоящая свобода. В наш век факсов и электронной почты это стало новой американской мечтой. А может, это всего лишь прихоть? Нет, если верить строителям, которые утверждают, что через пять лет практически все проекты новых домов будут предусматривать места, специально отведенные под офисы. Появилась тенденция, которая постепенно охватывает всю страну – работай на дому, занимайся любимым делом и живи так, как хочешь. Желаете присоединиться к ним, но не уверены, что готовы к этому? В таком случае, для вас есть новость: вы уже встали на этот путь.
Люди принимают решение работать дома по ряду причин. Для некоторых это как удар гонга: «Все! С меня хватит. Я могу работать у себя дома не менее эффективно и с большим комфортом». Для таких людей поездки на работу на электричке в 6:47 утра в дождь, снег, слякоть и град уже утратили свою привлекательность. Или, застряв в пробке в миллиардный раз, они уже не видят в этом никакой романтики. Некоторые готовы рискнуть и попытаться воплотить мечту всей своей жизни, даже если родные считают, что они сошли с ума. А другие просто хотят больше времени проводить со своими детьми. Они учатся работать и при этом имеют возможность отвезти ребенка на урок музыки, секцию карате или футбол. Они понимают, что время бежит невероятно быстро и что во мгновение ока дети вырастают и уже просят ключи от машины. Другие понимают, что работа на дому – будь то управление малым бизнесом, консультирование, дистанционная или внештатная деятельность – предоставляет замечательную возможность увеличить свой доход. Этот заработок – хорошая надбавка к пенсии, средства для погашения ипотечного кредита, оплаты отпуска или учебы, а может, даже небольшой косметической операции. То есть, у каждого есть свои причины.
Почему люди решают работать на дому
•Вы устали жить по жестким правилам корпоративной среды.
•Хочется быть самому себе начальником.
•Есть желание выбраться из корпоративного мира и выйти из депрессии менеджера среднего звена.
•Вы пострадали из-за банкротства компании Enron.
•Беспокойно от того, что вас недооценивают и недоплачивают.
•Вы попали в период массовых увольнений в интернет-компаниях или под сокращение штатов.
•Вас вытесняют молодые коллеги.
•Вам лучше проводить время дома с детьми.
•Вас устраивает гибкий график.
•Вы хотите вносить больший вклад в семейный бюджет.
60 секунд с Нейлом Смитом
Нейл Смит – основатель уникальной консалтинговой фирмы EHS Partners. Насчитывая 19 профессионалов, работающих в 14 городах, она является одним из лидеров в своей области. Компания Смита консультирует крупные корпорации, помогая последним значительно увеличить прибыль. Его философия проста: «Мы должны заниматься только одним делом – и делать его лучше всех». Смит сумел привлечь к работе лучших профессионалов, соблазнив их возможностью работать на дому и не переезжать. Сегодня EHS Partners можно назвать одной из лучших «виртуальных компаний» со сверхприбылью в 30 миллионов долларов.
Наибольшее число дистанционных работников наблюдается в информационной отрасли, например, в компаниях, занимающихся высокими технологиями, банковским делом, связями с общественностью, в рекламных агентствах и некоторых государственных и федеральных организациях. Для получения более подробной информации об этом мы рекомендуем вам посетить вебсайт www.workathomesuccess.com, посвященный успешной работе на дому.
Достижения технологического прогресса, в особенности компьютеры, факсы и модемные телефонные системы с возможностью телеконференцсвязи (чем мы и воспользовались при написании этой книги!) – хорошее подспорье для дистанционных работников и прекрасные возможности для предпринимателей и владельцев малого бизнеса. Технологии сегодня просты в применении, доступны и портативны, то есть вы можете работать практически везде – в самолете, на отдыхе или тренировке вашего сына по фигурному катанию.


Выбирая название
Спросите людей, работающих на дому, чем они занимаются, и они определят свой род занятий одним из следующих вариантов:
•внештатный сотрудник;
•консультант;
•предприниматель;
•работающий сам на себя;
•мама-предприниматель;
•папа-предприниматель;
•владелец малого бизнеса;
•деловой человек, работающий на дому;
•независимый подрядчик;
•дистанционный работник;
•надомник;
•совместитель;
•независимый работник.
Количество решившихся на этот шаг и работающих дома стремительно растет. Согласно правительственным данным, в 2002 году 60% американцев проводят часть рабочей недели дома. Это значит, что более половины занятого населения работают на дому (пусть и за кухонным столом). Ежегодный опрос, проводимый Международной ассоциацией дистанционных работников, показывает, что за год число таких работников в Соединенных Штатах выросло до 28,8 миллиона, то есть почти на 17%.
Без сомнения, лидерами среди работающих на дому являются женщины – наиболее быстро растущая группа на рынке надомного бизнеса. То ли из-за желания самим строить собственную карьеру, то ли в поиске лучшего заработка и средств для воспитания детей, с каждым днем женщины все больше расширяют поле своей деятельности. Согласно данным Бюро переписи США и Национального фонда деловых женщин, в стране насчитывается свыше 3,5 миллиона надомных организаций, владельцами которых являются женщины. Более того, эти предприятия предоставляют полную или частичную занятость более 14 миллионам человек.
В 1951 году домохозяйка Лилиан Вернон, воспитывающая детей, открыла собственный надомный бизнес по изготовлению сувениров и предметы хозяйственного обихода. Сегодня валовая прибыль от деятельности империи торговли по почте Лилиан Вернон составляет 241 миллион долларов в год.
Надомную работу теперь рассматривают как реальную возможность построить карьеру. В результате корпоративных сокращений и приостановки деятельности компаний, работающих через Интернет, многие мужчины и женщины расширили круг поиска и стали искать альтернативные пути заработа. Согласно статистике Американской ассоциации владельцев надомного бизнеса, ежедневно 8 тысяч человек открывают бизнес на дому, то есть один человек каждые одиннадцать секунд. Исследования показывают, что свыше 40% работающего населения США осуществляют свою деятельность дома. Большую их часть составляют предприниматели, решившиеся пойти на риск и открыть собственное дело. Центр предпринимательского лидерства имени Кауфмана утверждает, что ежегодно около двух миллионов человек становятся владельцами малого бизнеса. Около 33 миллионов предпринимателей работают на дому.
Большие мечты, большие успехи
Ниже вы найдете истории успеха и наверняка узнаете некоторых героев, решивших открыть свое дело с парой долларов в кармане, великой мечтой и огромным желанием самостоятельно решать свою судьбу.
•Майкл Делл: В возрасте 12 лет Майкл Делл уже был предпринимателем, зарабатывая тысячи долларов на продаже марок для заказа товаров по почте. Будучи выпускником средней школы, Делл заработал 18 тысяч долларов, продавая молодоженам подписки на газеты. Вопреки желаниям своих родителей, в 19 лет он бросил колледж и занялся продажей компьютеров. Сегодня Майклу за тридцать, он миллиардер, а его компания Dell Computers со сверхприбылью в 31 миллиард долларов, занимает первое место в списке Fortune 500.
•Марта Стюарт: Любовь Марты Стюарт к приготовлению пищи и развлечениям была так сильна, что, проживая в доме XIX века престижного района Вестпорт, штат Коннектикут, она решила открыть свой бизнес по обслуживанию банкетов. Это резко изменило всю ее жизнь. 19 октября 1999 года Марта Стюарт зарегистрировала свою компанию как открытое акционерное общество и стала миллиардером. Империя Martha Stewart Living Omnimedia Inc. включает 4 журнала, свыше 50 книг по кулинарии, развлечениям, рукоделию и декорированию, а также – телевизионного шоу, колонку в газете, радиопередачу, Интернет-сайт и каталог заказов по почте, плюс свыше 763 миллионов ежегодной прибыли от продаж фурнитуры и предметов для декорирования домашнего интерьера. А что касается недавнего скандала с ее участием, судя по всему, Марта и в этом бою одержала победу.
•Джефф Безос: В 1994 году Джефф Безос бросил успешную карьеру, сел в свой shevy blazer вместе с женой и собакой и уехал. Он не знал точно, куда направляется, но решил, что поймет это, когда доедет до места назначения. Джефф был уверен в том, что торговля по Интернету может принести большую прибыль, и начал составлять список товаров, которые можно было бы продавать в режиме он-лайн. Приехав в Сиэтл, штат Вашингтон, супруги решили там остаться, сняли небольшой домик и, выкроив немного денег, превратили гараж в книжный магазин-склад. Сегодня Amazon.com – самый большой книжный магазин в мире. А Джеффа Безоса, чье состояние оценивается сегодня в 10 миллионов долларов, называют «королем киберкоммерции».
•Маргарет Рудкин: В 1937 году Маргарет Рудкин открыла надомную пекарню и стала торговать свежим домашним хлебом различных сотров. Тридцать лет спустя, когда Маргарет продала свой скромный хлебный бизнес, более известный под маркой Pepperbridge Farm, компании Campbell Soup; он приносил доход, превышающий 32 миллиона долларов.
•Рут и Эллиот Хандлер: Рут и Эллиот Хэндлер вместе с партнером Харольдом Мэтсоном основали компанию по производству рамок для фотографий в собственном гараже. Через некоторое время отношения между партнерами прекратились, и супруги Хэндлер решили заняться производством кукольной мебели и самих кукол, а их компания получила название Mattel Toys. Рут имела свое видение того, как должна выглядеть кукла, но никто в отделе маркетинга не воспринимал эти идеи всерьез. А через три года кукла Барби, названная в честь ее дочери, стала главным событием ежегодной выставки игрушек, проходившей в Нью-Йорке в 1959 году. И даже через сорок с лишним лет Барби пользуется большим спросом, чем когда-либо. Говорят, если всех кукол Барби выложить цепочкой, ею можно семь раз обернуть земной шар.
•Билл Хьюлет и Дэвид Паккард: Удивительное приключение Билла и Дэвида началось в 1938 году в гараже Паккарда в Пало Альто, штат Калифорния. Когда Хьюлет и Паккард были еще студентами Стэнфорда, один профессор убедил их основать собственную компанию по производству электронной техники. Имея всего лишь 500 долларов на двоих, друзья засучив рукава принялись за дело. В 1972 году они создали ручной калькулятор НР-35, который приобрел огромную популярность, тем самым отметив зарождение индустрии персонального компьютерного обеспечения. Сегодня доход корпорации Hewlett-Packard составляет 47 миллиардов долларов в год. А тот гараж, где все начиналось, зарегистрирован как историческая достопримечательность. На нем даже есть табличка: «Место рождения Силиконовой Долины».
•Хью Хефнер: В своем шелковом халате и тапочках Хью Хефнер представляет собой квинтэссенцию предпринимателя, работающего на дому. Как основатель и издатель журнала Playboy, Хефнер работает дома уже около 50 лет. Он всегда мечтал о создании знаменитого журнала для мужчин со статьями и фотографии обнаженных женщин. Жизнь Хефнера навсегда изменилась после того, как он раздобыл фотографии обнаженной Мерилин Монро. С этими снимками в одной руке и деньгами, взятыми в долг у матери, – в другой, Хью основал журнал Playboy. Первый номер он сверстал на своем кухонном столе. Журнал был мгновенно распродан – так родилась империя Хефнера. Перенося свое утонченное и непосредственное представление о сексуальности на страницы журнала, он дал своим читателям возможность взглянуть на эротику по-новому. Хефнер не хотел разговаривать о жизни в стиле Playboy, он стремился жить этой самой жизнью. В 1971 году акции компании были выпущены на фондовый рынок. К тому времени ежемесячный тираж журнала превышал семь миллионов. Хефнер решил расширить империю Playboy и открыл сеть из 23 ночных клубов, где напитки подавали прекрасные девушки в костюмах кроликов. Кроме того, он стал продюсером шоу на телевидении, фильов и книг для взрослой аудитории, а также зарегистрировал торговую марку Playboy. Сегодня, в возрасте 77 лет, Хефнер до сих пор работает и развлекается в своем особняке Playboy, живя полноценной жизнью – по-своему.
Средняя продолжительность жизни в Соединенных Штатах возрастает. В 2002 году число граждан, достигших 65-летнего возраста, выросло до 34,9 миллиона. В течение первых десяти лет XXI столетия этот показатель вырастет еще на 10-12%, а в период между 2010 и 2030 гг. прогнозируемый рост составит 31,2%, и 25,6% к тому времени, когда «дети бума» наконец станут старшим поколением. В 2030 году 21% всего населения, или 65 миллионов американцев, попадут в группу тех, кому за 65. (World Almanac, 2001, стр. 368).
Не стоит также забывать о поколении, родившемся во время резкого увеличения рождаемости и стареющем весьма неохотно. В период с 1946 по 1964 гг. на свет появилось 76 миллионов американцев, которые сегодня представляют собой самое крепкое и многочисленное поколение в истории Соединенных Штатов. В пределах этой группы 50 лет – далеко не возраст, и многие ее представители утверждают, что у них все только начинается. Факт остается фактом: мы живем дольше и живем хорошо. Проедьтесь по штатам Солнечного Пояса – Флориде, Аризоне, Неваде, Нью-Мексико и Техасу – и вы встретите целые легионы 70-, 80- и даже 90-летних людей, живущих насыщенной и полноценной жизнью. Они не только играют в гольф и теннис – они работают. Все большее число людей этого возраста трудится на полставки, внештатно, в качестве консультантов или открывает небольшое дело прямо у себя на дому. Произнесите слово «пожилой» в такой компании – и вам не позавидуешь.
По данным Американской ассоциации пенсионеров (AARP), «дети бума» привнесли новый смысл в понятие «уход на пенсию». Традиционно это означало долгие неторопливые дни, посвященные чтению, заботам о доме и послеобеденному сну. Многие представители этого поколения, а точнее 8 из 10, говорят, что собираются продолжать работать после ухода на пенсию как минимум на полставки. Отчасти это объясняется тем, что мы живем дольше и более здоровой жизнью. Как показывает опыт, «дети бума» заново начинают карьеру, поступают в колледж и начинают небольшой бизнес и воплощают в жизнь свои мечты, например, открывают гостиницу типа «постель и завтрак».
Другая причина, по которой они хотят работать после выхода на пенсию, – экономическая. Более продолжительная жизнь подразумевает более экономное расходование пенсии, чтобы не пришлось тратить свои сбережения до последнего цента. На сегодняшний день в Америке проживает 65 тысяч человек в возрасте 100 и более лет. Поэтому спросите себя: а хватит ли у меня средств на жизнь, если я доживу до ста лет?
Без сомнения, в работе на дому есть положительные и отрицательные стороны. Среди преимуществ – 60-секундный путь к офису, больший контроль над собственной жизнью и независимость от корпоративного мира. В то же время здесь требуется определенная доля дисциплины, организованности и гибкости. В отличие от работы в офисе, за вашей спиной не стоит начальник, наблюдающий за тем, что вы делаете. Поскольку вы сам себе король и устанавливаете собственный рабочий график, возникает соблазн отложить дела на потом. К тому же, работая дома, вы всегда на работе – офис находится в соседней комнате. Ведение домашнего хозяйства, стремление сохранить равновесие в семейной жизни и попытки защитить себя от бесчисленных отвлекающих факторов могут иногда доводить вас до крайней точки.
Можете ли вы позволить себе уйти на пенсию?
Во-первых, чтобы продолжать вести привычный образ жизни после выхода на пенсию, вам понадобится 70% от вашего «допенсионного» дохода.
•Шаг 1. Определите сумму, составляющую как минимум 70% вашего дохода.
•Шаг 2. Рассчитайте, будет ли достаточно пенсионных выплат, пособия социального страхования, сбережений, отчислений по плану 401 (к) и т. д. для обеспечения необходимого уровня дохода.
Насколько эти расчеты соответствуют вашим планам? Будет ли достаточно этих средств?
Недостатки работы на дому
1.У вас нет возможности видеться и общаться с коллегами, что подразумевает недостаток обратной связи.
2.Вы не можете «сбежать» с работы.
3.Вас отвлекают члены семьи и друзья.
4.Ваша работа мешает семейной жизни.
5.У вас возникает ощущение того, что руководство офиса не обращает на вас должного внимания – как будто вы «выпали из коллектива».
6.Вы опасаетесь, что работа на дому отрицательно скажется на карьерном росте.
7.У вас возникает чувство изолированности и одиночества.
8.Приходится работать больше обычного, чтобы доказать вашу ценность для офиса.
9.Общаясь по телефону, вам необходимо прилагать усилия для поддержания профессионального имиджа, несмотря на посторонние звуки или детский шум.
10.Иногда вам кажется, что этот день никогда не закончится.
Преимущества работы на дому
1.Больше никакой спешки на работу.
2.Больше нет начальника, замечающего ваши опоздания на несколько минут.
3.Вам реже приходится надевать костюмы, платья, галстуки, туфли на каблуках и колготки.
4.Если ваш ребенок заболеет, вам не нужно просить разрешения остаться дома.
5.Вы можете посещать все школьные мероприятия вашего ребенка, учавствовать в работе родительского комитета.
6.Вы можете больше времени уделять своим детям.
7.Достижения технологического прогресса позволяют вам поддерживать связь с компанией, на которую вы работаете, не покидая уютного дома (или не снимая любимой пижамы).
8.Вы можете «подгонять» рабочий график под свой стиль жизни.
9.Больше никакой служебной политики и борьбы за власть.
10.У вас появляется возможность зарабатывать больше денег.
Можете ли вы работать самостоятельно?
Если вы решили попытаться работать на дому, нужно определить ваши сильные и слабые стороны. Ответы на некоторые вопросы предлагаемого теста могут показаться вам очевидными. В конце концов, вы умный человек и сами знаете, что вам нужно делать, а чего не стоит. Вы знаете, как важно быть организованным, но присуще ли это вам? Попробуйте ответить на вопросы-тесты соответственно вашему стилю жизни в настоящее время. Не лукавьте. Речь идет о вашей жизни. Если вы хотите достичь успеха, то должны стать самому себе лучшим тренером. Если вы действительно мечтаете работать дома или открыть свое дело, важно знать, готовы ли вы к этому.
Этот тест не означает, что существует определенный тип людей, способных добиться успеха, работая дома, а остальные – нет. Просто людей, успешно работающих на дому, объединяет ряд сходных характеристик. Возможно, вы не обладаете этими качествами. Означает ли это, что вам придется отказаться от своей мечты? Конечно же, нет. Но это значит, что существуют сферы, в которых вам нужно усовершенствоваться, прежде чем приступать к делу. Определите эти качества, будь то склонность откладывать дела на потом или неуверенность в себе, – и битва наполовину выиграна. Чтобы измениться, вы должны знать, какие именно перемены необходимы.
После того, как вы ответите на вопросы этого теста, подсчитайте общий результат. Если вы готовы работать дома, не теряйте ни секунды и беритесь за дело. Если выясняется, что вам необходимо усовершенствовать отдельные свои навыки, возможно, этим стоит заняться в первую очередь.
Из приведенных ниже утверждений выберите то, которое характеризует вас.
1)Когда я работаю:
а) чтобы сосредоточиться, мне необходима абсолютная тишина;
б)я предпочитаю негромкую музыку, она помогает мне настроиться;
в)шум и посторонние факторы меня не отвлекают.
2)Когда я начинаю новое дело:
а)мне легче работать с руководителем, к которому я могу обратиться за помощью при необходимости;
б)мне нужно четко знать, в чем заключается поставленная передо мной задача;
в)мне нравится доходить до всего самостоятельно.
3)Когда приходится работать дольше запланированного срока:
а)я чувствую себя полностью разбитым(ой), работая сверхурочно;
б)я предпочитаю не отходить от установленного рабочего графика;
в)тяжелый труд воодушевляет меня.
4)Когда приходит время отчитываться по налогам:
а)обычно я заполняю декларацию в ночь 14 апреля;
б)каждый год я стараюсь лучше подготовиться к этому;
в)у меня своя система, благодаря которой я организован(а) и готов(а) к отчетности круглый год.
5)Когда получаю почту по утрам:
а)я бросаю ее на кухонном столе и перебираю, тогда она начинает оттуда падать;
б)я просматриваю почту каждые две недели;
в)я сортирую почту по мере получения.
6)Когда приходит время оплачивать счета:
а)я оплачиваю ровно столько счетов, сколько могу оплатить, а остальные складываю в стопку;
б)в моем ежедневнике отмечен день для сортировки и оплаты счетов;
в)я оплачиваю счета 15 и 30 числа каждого месяца.
7)Некоторые люди составляют список текущих дел, но:
а)такого списка я не веду;
б)я составляю такой список в уме;
в)блокнот для записей всегда рядом со мной в машине.
8)Когда дело касается карьеры, я уверен, что:
а)нужно заниматься тем, чему тебя учили, даже если это не оправдывает твоих ожиданий;
б)прежде чем менять карьеру, необходимо с кем-то посоветоваться;
в)нужно заниматься тем, что приносит счастье и вкус к жизни.
9)Когда все идут в одном направлении, я:
а)чувствую беспокойство и неуверенность в том, что делать дальше;
б)считаю, что большинству известно то, чего не знаю я, поэтому иду вместе со всеми;
в)выбираю путь, который кажется мне наиболее оптимальным.
10)Работая с другими, я предпочитаю:
а)работать в одиночку;
б)быть членом команды и право принимать решения оставляю за командой;
в)быть лидером.
11)Пропустив телефонный звонок, я:
а)перезваниваю, если для меня это важно;
б)добавляю этого человека в список людей, которым нужно перезвонить;
в)перезваниваю вскоре, обычно через несколько часов.
12)Когда нарушают мои планы:
а)обычно я срываюсь на окружающих;
б)это выбивает меня из колеи, и мне сложно сосредоточиться;
в)я принимаю ситуацию такой, какая она есть, и ищу другие способы выполнения работы.
13)Когда нужно выполнять рутинную работу:
а)мне спокойней от мысли, что день пройдет привычно;
б)рутина нагоняет на меня тоску;
в)рутинная работа помогает мне не сбиться с графика, а неожиданности меня не удивляют.
14)Когда жизнь превращается в хаос:
а)я остаюсь на месте и жду, когда все успокоится;
б)начинаю задумываться над тем, все ли я делаю правильно;
в)делаю глубокий вдох и продолжаю двигаться вперед.
15)Когда приходится выполнять несколько заданий одновременно:
а)мне не удается закончить ни одно из них;
б)я предпочитаю выполнять задания по очереди;
в)я приветствую подобные испытания.
16)Когда приходится рисковать:
а)я предпочитаю принимать решения быстро и спонтанно;
б)я оцениваю свои шансы на успех как 50/50;
в)я делаю ставку на свои силы, не полагаясь на случай.
17)Когда приходится анализировать факты и принимать решения:
а)я консультируюсь со своим астрологом;
б)с моим образованием я просто не могу ошибиться;
в)я полагаюсь на интуицию и жизненный опыт.
18)Что касается особенностей данного бизнеса:
а)я считаю, что все виды предпринимательской деятельности по сути – одно и то же;
б)это то, чем я занимаюсь уже долгие годы;
в)я новичок в этом деле, но планирую начать с составления бизнес-плана.
19)Если говорить о финансовой стратегии:
а)как только я начну зарабатывать деньги, финансы уже не будут проблемой;
б)у меня есть кое-какие сбережения и кредитные карточки;
в)у меня есть деньги, отложенные на специальный случай.
20)Когда возникают проблемы:
а)я прихожу к выводу, что кто-то меня подвел;
б)обычно я «фильтрую» входящие звонки при помощи автоответчика;
в)я никогда не ищу оправдания своим неудачам.
21)Я принял(а) решение заниматься именно этим делом потому, что:
а)слышал(а), что многие на этом неплохо заработали;
б)всегда хотел(а) заниматься собственным делом;
в)хорошо подготовился(лась) и готов(а) попробовать.
22)Что касается юридических и бухгалтерских вопросов:
а)их вполне можно решить при помощи «самоучителей» для предпринимателей;
б)я планирую нанять опытного бухгалтера и юриста, но сначала нужно заработать немного денег;
в)я планирую пользоваться услугами профессионалов с хорошей репутацией с самого начала.
23)Когда я смотрю на других людей, которые потерпели неудачу:
а)думаю, что им просто не хватило опыта;
б)думаю, что, по законам статистики, некоторые люди просто обречены на провал;
в)я анализирую их ошибки, чтобы не сталкиваться с подобными проблемами в будущем.
24)Когда дело доходит до соблюдения установленных сроков:
а)я отношусь к ним скептически и считаю, что график должен быть гибким;
б)часто я делаю все в последний момент, потому что лучше всего мне работается в зависимости от обстоятельств;
в)я всегда придерживаюсь установленных сроков.
25)Что касается составления бюджета:
а)я считаю, что бюджет придуман для больших компаний со штатом сотрудников и накладными расходами;
б)я изучил(а) несколько примеров составления бюджета;
в)бизнес-планы – это своеобразные карты, которые помогают не сбиться с курса.
Подсчитаем ваши очки
Ваш результат может насчитывать от 0 до 75 очков. Помните, что этот тест всего лишь помогает выявить ваши сильные и слабые стороны, поэтому результат вряд ли указывает на тип личности, к которому вы принадлежите.
Каждый ответ а) дает вам 0 очков, б) – 2 очка и в) – 3 очка.
70-75 очков Вы обладаете отличными навыками и врожденной способностью работать на дому. Беритесь за дело!
45-70 очков Хороший результат. Вы обладаете многими из качеств, необходимых для работы дома. Укрепляйте ваши сильные стороны, выполняйте «домашние задания» и тщательно планируйте свои действия.
45 и менее очков Сделайте небольшую паузу и потратьте чуть больше времени на приобретение необходимого опыта. Возможно, ваше желание работать дома не соответствует вашим возможностям. Возьмите в качестве примера несколько человек, работающих дома, и внимательно наблюдайте за тем, как они это делают.
Обладаете ли вы необходимыми качествами?
Как вы справились с тестом? Если вы набрали не столь высокий балл, как хотелось бы, не расстраивайтесь. Считайте, что это даже хорошо: ваш результат указывает на то, что вы были искренни в ответах и теперь точно знаете свои сильные и слабые стороны. Не позволяйте себе думать, что необходимые качества – врожденные. И это не мифические черты характера, присущие другим и совершенно не характерны вам. Успех начинается с мечты и плана. Ниже приведены некоторые качества, которые, по мнению людей, работающих дома, оказываются удачными на пути к успеху.
Гибкость: гибкость является существенно важным качеством, если вы собираетесь работать дома. В перерывах между телефонными переговорами, звонками в дверь, написанием электронных писем, визитами почтальона, общением с членами семьи и уходом за собакой вас постоянно будет отвлекать что-нибудь еще. Кроме того бизнес может потребовать принятия радикальных решений в последнюю минуту.
Умение выполнять несколько задач одновременно: «многозадачники» – это люди, способные выполнять несколько вещей одновременно. Если вы работаете дома, это качество позволит вам выжить и сохранить рассудок. Вы без труда сможете вернуться к выполнению предыдущей задачи, не теряя «ускорения».
Здравый смысл: здравый смысл нельзя измерить, неважно, как высоко вы оцениваете свои умственные способности или какое образование вы получили. Здравый смысл означает способность увидеть картину в целом, умение рассортировать детали и принять верное решение. Некоторые называют это способностью думать на ходу.
Стойкость: в бизнесе, как и в жизни, никогда не бывает все гладко. Всегда будут взлеты и падения, разочарования и неопределенность. Стойкость означает умение удержаться в седле во время таких «скачек с препятствиями».
Дисциплина: когда вы работаете дома – дистанционно, в качестве консультанта или владельца малого бизнеса, – над вами нет начальника, контролирующего эффективность вашей работы. Вы сами себе начальник. Соблазн отложить дела на завтра поджидает вас на каждом шагу.
Организованность: значение этого качества сложно переоценить. Оно так велико, что этой теме посвящена целая глава данной книги.
Беремся за дело
Работа на дому может предоставить массу возможностей, о которых вы мечтали: проводить больше времени с семьей, заниматься работой, которая увлекает, и быть самому себе начальником. Здесь все как в жизни: прежде, чем принимать решение, стоит обдумать все за и против. А если вы беретесь за дело, к которому не готовы, то непременно столкнетесь с проблемами и разочарованием. Если работа на дому – это то, чем вы хотите заниматься, то не позволяйте трудностям отпугнуть вас. Ведь трудности поджидают вас на каждом – такова жизнь. И корпоративный мир не исключение, с его поездками на работу, офисной политикой, сроками и увольнениями. Общение между людьми, отношения между родителями и детьми, в конце концов, владение собственным домом также сопряжены с рядом проблем. Даже поход в супермаркет иногда не обходится без проблем. А теперь спросите себя: может быть, стоит попытаться осуществить свою мечту, чем не делать этого вовсе?
Глава 3
Техническое оснащение домашнего офиса
Добро пожаловать в век технологий. Пожалуй, лучшего времени для организации домашнего офиса еще не было. И очень модное сегодня слово "telecommuting" (дистанционная работа) обязано своим рождением технологическому прогрессу.
Любому профессионалу, работающему в своем домашнем офисе, нужно оборудование. В зависимости от характера бизнеса ваши технологические потребности могут варьироваться от простого факса до копировального аппарата, от компьютера до системы хранения данных. Выбор оборудования становится более сложной проблемой, когда вы пытаетесь ввести в «формулу» домашнего офиса домочадцев. В этом случае вам нужны такие устройства, которые не портятся от прикосновения липких пальцев или масляных пятен. Малыш Эрики, например, пытался затолкать в дисковод компьютера свое печенье.
Если вы числитесь в компании, но работаете на дому, вас могут обеспечить некоторым или всем необходимым оборудованием, чтобы вы всегда были на связи с офисом (хотя в каждой компании свои порядки). Но если вы занялись собственным бизнесом, то естественным желанием будет свести к минимуму затраты на технологическое оборудование.
Как быть со всевозможными звонками и свистками? Технологические премудрости могут превратиться в такого себе монстра с множеством приспособлений и электронных устройств. Легко можно растеряться, не зная, на какой сигнал реагировать в первую очередь. Нужно признаться, что многие из нас просто помешаны на всяких «фишках» и жить не могут без новых чудес электроники. Мы замечаем что-то новенькое на прилавке магазина или у друзей – и начинаем испытывать непреодолимую потребность заиметь такую же новинку. Но все ли возможные устройства действительно нужны нам, и не впустую ли мы тратим время, осваивая их?
В этой главе речь пойдет об основных типах офисного оборудования. Для новичков отметим: печенье в дисководе выводит его из строя.
Оборудование и технические новинки
Когда речь заходит о технических новинках оборудовании, помните, что в вашем случае дом является офисом. Это означает определенную опасность для офисного оборудования, речь о которой в обычных офисных условиях даже не идет. Важно, чтобы оборудование было надежным и прочным. Не забудьте включить в страховку вашей квартиры или дома пункт о возмещении стоимости оборудования в случае кражи или повреждения при затоплении (подробнее мы остановимся на этом в главе, посвященной страхованию).
Помните, мы говорили об отделе управления информационными системами? Во многих компаниях это и находка, и погибель. Наверное, вы помните, как вам самим приходилось жаловаться, что они никак не реагируют на просьбу поскорее устранить неполадки в вашем офисном компьютере. К чему мы ведем? Если вы не дистанционный работник, то теперь за ремонт оборудования вы платите из собственного кармана (или вынуждены пару часов «провисеть» на телефоне, разговаривая с сервисной службой). Возможности позвонить в отдел УИС, пожаловаться на неисправность и потребовать замены или ремонта у вас больше нет. В первый раз потерпев «компьютерное фиаско», вы почувствуете, как не хватает специалиста из УИС! Чтобы не приумножать своих бед, не пожалейте денег на хорошую гарантию, куда войдут как ремонт, так и замена. Получение гарантии – это основное правило при установке оборудования домашнего офиса. Представьте ситуацию, когда ваше двухлетнее чадо выливает стакан какао на ваш ноутбук. Как застраховать себя от последствий? Во-первых, используйте чашки-непроливайки, во-вторых, оформите гарантию от всех возможных повреждений.
Как мы уже говорили в последней главе, еще одним полезным вложением денег является закрытое место для хранения – картотечный шкаф, гардероб или закрывающийся сундучок, – любая емкость, в которую можно спрятать все документы в конце рабочего дня. Это служит дополнительным средством проведения «демаркационной линии». В домашнем офисе ваша личная жизнь и работа переплетаются друг с другом, поэтому, сложив все бумаги в ящик и закрыв его, вы как бы «уходите» из офиса, даже если этот офис находится всего в двух шагах.
Иметь закрытое место для хранения тем более важно, если в доме есть дети (или домашние животные). Одно предупреждение: картотечные шкафчики удивительно неустойчивы. Если вашему ребенку вздумается забраться наверх по выдвинутым ящикам шкафа, то, вероятнее всего, после такого упражнения вам придется вызывать скорую помощь. Следите за тем, чтобы ящики всегда были закрыты.
Слово о сотовых телефонах
Мы знаем, что сегодня все буквально помешаны на сотовых телефонах. Возможно очень скоро мы вообще откажемся от наземных телефонных линий и перейдем исключительно на мобильную связь. Пожалуйста, пользуйтесь сотовыми с должной мерой осторожности. Мы имеем в виду, что не следует говорить по телефону за рулем. Мы понимаем, что искушение в данном случае очень велико, что все поступают так. Но количество дорожных аварий заметно увеличивается, когда водители отвлекаются на телефонные разговоры. Мы предлагаем относиться к сотовому телефону, как в вашей волшебной «приемной». Это значит: когда вы не за рулем машины, но сидите, например, в кабинете дантиста, смотрите, как проходит футбольная тренировка вашего сына или ожидаете в операционном зале банка, то с помощью своего телефона можете отвечать на срочные звонки. Это самое подходящее время, чтобы позвонить людям, поговорить с которыми сейчас нельзя, но можно оставить голосовое сообщение или послать SMS, назначить встречу или проверить состояние дел по какому-либо вопросу. Вы делаете любой звонок, не требующий долгого разговора, но включенный в план на день, при этом с пользой проводите, казалось бы, бесполезное время ожидания. Во многих округах Соединенных Штатов разговоры по сотовому телефону во время езды в автомобиле официально запрещены (например, в городе, где живет Кэти). По крайней мере, приобретите портативные наушники с микрофоном, чтобы освободить руки.
Хотелось бы поделиться с вами несколькими идеями и предложениями, касающимися оборудования и устройств для домашнего офиса:
•Нельзя экономить на автоответчике/голосовой почте. Если вы стремитесь произвести впечатление профессионала, независимо от того, чем занимаетесь – чистите ковры или оказываете бухгалтерские услуги – то нет ничего хуже ситуации, когда позвонивший клиент слышит в трубке телефона оборванную запись, плохо различимую на фоне общего шума. Это заставляет людей беспокоиться, как будто они звонят и им вполне могут не ответить.
•Если вы пользуетесь компьютером, не экономьте на гарантиях, защите от скачков напряжения в сети, антивирусной защите и дисках для резервных копий (например, zip-дисках и CD-ROM). Помните, что когда вы работали в корпоративном офисе, часто информационная служба в ночную смену делала резервную копию всех ваших дневных файлов. Нужно предвидеть компьютерные сбои и быть готовыми к ним (в том числе рекомендуется делать резервные копии документов и регулярно дефрагментировать жесткий диск).
•Если можно на чем-то сэкономить, то это разные звонки и звуковые сигналы (модные излишества, «прибамбасы»). Хотя персональный цифровой помощник, вроде Palm Pilot®, действительно является вещью модной и полезной, если вы не хотите тратить много денег на покупку, вполне достаточно настольного планировщика стоимостью до 100 долларов. То же относится и ко всем остальным звонкам и сигналам, включая встроенный в ноутбук DVD проигрыватель. Это здорово…, но так ли это необходимо?
•Продолжим разговор о звонках и сигналах. Если вы все-таки купили персональный цифровой помощник, чтобы вносить в него информацию о ваших клиентах и т. д., то очень скоро поймете, что массу драгоценного времени вы тратите на то, чтобы научиться работать с ним и работать эффективно. Несмотря на все потраченные усилия, многие обнаруживают, что пользуются всего лишь 1/100 возможностей цифрового оборудования. Например, у нас есть знакомая, которая работает на дому и пользуется Palm Pilot. Недавно она призналась нам, что пользуется этим цифровым устройством только для записи адресов и телефонов. Прежде чем покупать персональный цифровой помощник (PDA) или другое устройство того же типа, учтите свои личные пристрастия, в частности, отношение к электронике. Многие буквально молятся на PDA, но покупать его стоит только в том случае, если вы абсолютно уверены в его необходимости.
•Предвосхищайте свой успех и, если можете себе позволить, заранее покупайте необходимое оборудование. Например, на начальном этапе программа электронного поиска и регистрации адресов, телефонов, предпочтений и заказов клиентов может показаться вам лишней. Вы можете думать примерно так: «У меня всего десять клиентов… уж о них-то я смогу запомнить все, что нужно. Зачем мне специальная программа?». Очень быстро, спустя каких-то полгода, вы понимаете, что загружены сверх меры, и что помнить все о нынешних ста клиентах невозможно. Теперь перед вами стоит трудоемкая задача создания базы данных, работать над которой стоило бы с самого начала.
•Хотя это и не вполне отвечает теме технических устройств, но не забывайте о мелких офисных принадлежностях и расходных материалах. В корпоративном офисе мы даже не задумываемся о том, откуда берутся скрепки нужного размера, резинки для бумаги или папки. Нам кажется, что резервы бумаги для записей, ручек, карандашей и картриджей к принтерам неистощимы. А теперь представьте, что вам срочно нужно распечатать документ объемом в 100 страниц, за которым уже пришел курьер FedEx®. Вы едва успеваете сделать все до конца его рабочего дня, и вдруг в принтере заканчиваются чернила, а запасного картриджа у вас нет – вряд ли это доставит удовольствие вам и вашему клиенту.
•Не экономьте на организационных материалах, которые работают на вас. Большинство работающих на дому профессионалов одновременно совмещают массу должностей: бухгалтера, менеджера по маркетингу, секретаря и даже уборщицы. Единственный способ справиться с таким грузом работы – это правильно организовать ее. Если организованность не является сильной стороной вашего характера, то внимательно изучите главу, посвященную организации работы. Поверьте, мы можем помочь вам.
•Старайтесь выбирать многофункциональные устройства. Есть лазерные принтеры, которые одновременно служат копирами. Некоторые компьютерные системы позволяют отправлять факсы по электронной почте. Итак, в домашнем офисе, где ограничены пространство и бюджет, многофункциональные устройства (вроде вас!) – это просто находка.
•Вы ищете для себя подходящее многофункциональное устройство? В одном из опросов нам доводилось слышать негативные отзывы о работе факсов, встроенных в принтеры или копиров, встроенных в сканеры. Выбор оборудования должен быть основан по принципу максимальной пользы. Например, Эрика считала, что ей не нужен отдельный факс, так как в издательском бизнесе практически у всех есть электронная почта. Однако со временем факс стал одним из наиболее часто используемых устройств. Теперь она жалеет, что с самого начала не купила технику получше, что не зажевывает бумагу всякий раз, когда нужно отправить более 10 страниц.
•Принимая решение о покупке дорогостоящей техники, посоветуйтесь с друзьями и коллегами. Выясните, что им нравится, а что нет в их принтере, PDA или ноутбуке. Если у вас нет таких друзей, которые могли бы дать авторитетную рекомендацию, полистайте специализированные журналы, почитайте о самых последних и лучших разработках, чтобы выяснить соотношение их цены и качества.
•Не забывайте о программном обеспечении. В последней версии Windows XP® есть средство безопасности, определяющее, не пытаетесь ли вы сделать пиратскую копию программы. Хотя многие вполне полагаются на пиратские копии, загруженные из Интернета или переписанные со взломанных дисков, взятых у друзей или родственников. Вам может понадобиться лицензионная версия. Кроме того, вам может понадобиться программа, с которой вы никогда не работали. Допустим, вы руководите PR-бизнесом и для составления своих PR-проектов используете Microsoft Word для Windows. Естественно, эта программа входит в ваш план. Однако для управления компанией может понадобиться и новая для вас бухгалтерская программа.
•Решая, стоит ли устанавливать отдельную телефонную линию для вашего офиса, принимайте во внимание ее стоимость в сравнении с необходимостью буквально сражаться за то, чтобы ваши домашние реже занимали телефон.
•Если вы все-таки делите телефонную линию со своими домашними, то лучшим выходом из ситуации может быть система голосовой почты (встроенная в ваш телефонный аппарат). На автоответчике вы можете записать сообщение вроде: «Нажмите 1, чтобы оставить сообщение для Тома, 2 – для Дика и 3 – для Хэрри». Это удобно, ведь вам не придется беспокоиться, что кто-то из членов вашей семьи может стереть или неправильно ответить на важное сообщение. Приучите всех в своем доме в рабочие часы, если вас нет дома, дожидаться сигнала автоответчика, чтобы вы могли прослушать оставленное сообщение по другой линии.
•Если вы дистанционный работник, вам необходимо будет согласовать с офисом вашей компании вопросы, связанные с техническим обеспечением, чтобы в будущем не возникало нестыковок.
Линии передачи информации: Интернет и телефон
Разговоры на ходу
Не каждый, кто открывает свой домашний офис, имеет средства для покупки такого дорогостоящего оборудования – как компьютер, факс, копировальный аппарат и т. д. Тем не менее мы можем поделиться с вами одним секретом: самое ценное устройство из офисного оборудования, которое вполне можно себе позволить – особенно если у вас есть маленький ребенок – это портативный телефон или головной телефон с наушниками.
Все верно. Менее чем за 100 долларов вы можете купить портативный телефон, с которым можно перемещаться по дому. Поверьте нам, это единственный способ совместить работу и присмотр за детьми. С таким телефоном в руках вы вполне можете время от времени заглядывать в детскую, чтобы убедиться, что ваши разбойники не висят на шкафах и в окнах, пока вы работаете над очередным проектом в PowerPoint®, для вашего клиента.
С портативной телефонной трубкой, вы всегда сможете найти спокойный уголок. Если вам не посчастливилось иметь отдельный кабинет и нужно поговорить с важным клиентом, на которого хочется произвести солидное впечатление без постороннего шума на заднем плане, то на время разговора вашим персональным корпоративным королевством вполне может стать ванная комната или даже встроенный гардероб. Нам обеим тоже не раз доводилось вести разговоры в уединенной и спокойной обстановке (при закрытой двери!) ванной комнаты, кладовой или другого укромного местечка.
У вас в доме нет детей? Все равно с переносной трубкой вы можете свободно перемещаться по дому. Может быть, для вас самым привлекательным в домашнем офисе является как раз возможность днем делать рутинную работу по дому, а все профессиональные задачи откладывать на ночь. В таком случае переносная телефонная трубка, а особенно головной телефон – это просто сокровище, без которого многие надомники просто не могут обойтись.
E-mail
Большинство современных компаний не могут существовать без электронной почты. Работая в корпоративном офисе, вы относитесь к ней, как чему-то само собой разумеющемуся. Вы подключаетесь, вводите свой пароль и получаете свои сообщения. В домашнем офисе вопрос электронной почты открывается перед вами иначе: вам необходимо решить, каким образом вы будете выходить в Интернет, и услугами какого провайдера будете пользоваться.
Для дистанционных работников некоторые задачи, связанные с Интернет, заранее могут быть решены компанией, на которую они работают. Для остальных проблема надежности, скорости и доступа остается открытой.
Большинство людей стали подключаться к Интернету в 1990-х годах (хотя сеть сама по себе существовала и раньше, мало кто до недавнего времени воспринимал ее как основное средство передачи информации), и связь главным образом осуществлялась по телефону. Хотя некоторые, особенно правительственные учреждения, и пользовались более продвинутыми технологиями, вроде DSL, большинство населения подключалось с помощью относительно медленных модемов, занимая собственную телефонную линию.
Изначально сеть Интернет была организована как совместный проект Министерства обороны и ряда исследовательских институтов и использовалась с целью передачи научной и технологической информации.
Сегодня технологический ландшафт изменился, и у нас есть масса различных способов и средств подключения к Интернет. Хозяину домашнего офиса придется делать выбор из следующих вариантов:
Кабельный модем. Такой модем дает доступ к Интернет через линию кабельного телевидения. Этот способ подключения требует некоторой модификации вашего компьютера – компания-провайдер устанавливает на нем специальную плату (обычно ее называют surfboard). Как и DSL, это очень быстрый тип подключения. На практике он достаточно надежен, но при повреждении кабеля, когда на экране вашего телевизора появляются помехи в виде снега, скорее всего, выхода в Интернет у вас не будет. Основной плюс кабельного подключения в том, что оно не занимает телефонную линию. А минус? Месячная абонплата обходится дороже, чем традиционный доступ через модем, подключенный к телефонной линии. Кроме того, если вы подключаете на один кабель более одного компьютера, провайдер может насчитывать плату за каждый из них, а это обходится недешево.
DSL. Сигнал по цифровой абонентской линии (digital subscriber line) передается по медным проводам, для чего вы должны находиться на определенном расстоянии от DSLAM (специального контрольного оборудования). Это значит, что практически каждый третий не может пользоваться услугами DSL (по данным Navas, TechTV.com., 2.06.01). Действительным преимуществом DSL является молниеносная скорость и надежность соединения. Если говорить о начальных расходах, то, как и в случае с кабельным модемом, вам понадобится специальная плата, установка которой обойдется вам в дополнительную пару сотен долларов, но для многих людей эти деньги полностью окупаются за счет скорости соединения.
Телефонные линии. Телефонная линия остается самым распространенным средством доступа к Интернету. Если она у вас всего одна, необходимо продумать, сколько времени в течение рабочего дня вы можете позволить себе «висеть в Интернете». Если вы будете занимать линию дольше определенного срока (скажем, более получаса), то как это отразится на звонках ваших клиентов? Будет ли у них в трубке сигнал «занято»? Если да, то ваш автоответчик не сработает. На этот случай вы можете подключиться к услуге голосовой почты, предоставляемой телефонной компанией. Выйдя из Интернет, вы сумеете прослушать сообщения, оставленные звонившими вам людьми. Преимуществом доступа по телефонной линии является его относительно невысокая стоимость. К недостаткам, кроме занятой телефонной линии, относится то, что в «пиковые» для трафика часы, когда он особенно перегружен, подключиться к серверу вашего провайдера может быть очень сложно, или же, наоборот, уже установленное соединение может быть внезапно разорвано.
ISDN. Интегральная цифровая сеть (Integrated Services Digital Network) – это услуга, предоставляемая местной телефонной компанией. За счет модификации обычной телефонной линии ISDN дает возможность передавать данные значительно быстрее, чем это позволяет аналоговый модем. Если вы часто передаете по Интернету файлы большого объема, то ISDN или другая услуга подобного плана становятся для вас тем, без чего мы, люди нетерпеливые, не можем жить. Для техноманов ISDN привлекательна тем, что по одной и той же линии одновременно можно передавать и данные, и голосовые сообщения, и видео. Все это говорит о высокой скорости и технологическом совершенстве. Это плюсы. Минус в том, что такая услуга доступна не везде, и ее установка стоит недешево, так как телефонной компании или другому провайдеру необходимо определенным образом модифицировать вашу линию. Некоторые действительно технически продвинутые «гуру» могут часть этой работы сделать самостоятельно, сократив свои расходы. Но если вы разбираетесь в технике так же, как Эрика или Кэти… вам нужен человек, который сделает все за вас.
Беспроводная связь. Наступает ли век беспроводной связи? Обсуждая мобильные телефоны, мы уже говорили наступит тот день, когда мы полностью откажемся от наземных линий коммуникаций. Вся связь будет беспроводной, информация будет передаваться через спутники, с помощью которых мы сможем говорить по телефону и загружать данные из любой точки мира. Наши технологии будут действительно мобильными, доступными в любом путешествии, и при этом беспокоиться о «соединении» нам не придется. Беспроводные технологии подключения к Интернету пока еще занимают очень малый сегмент бизнеса. К сожалению, они стоят очень дорого. Однако подключиться к сети вы можете практически везде (хорошо для тех, кто много ездит), при этом скорость соединения очень высока – в этом большая привлекательность.
Интернет-провайдеры. Кого выбрать в качестве Интернет-провайдера? Все перечисленные методы дают доступ в сеть, однако, чтобы «организовать» этот доступ и получить возможность просматривать страницы сайтов, вам нужен провайдер, чьи услуги также платные. Некоторые люди, разбирающиеся в технике, могут пользоваться услугами бесплатных серверов. Есть службы, на которых можно получить бесплатный адрес электронной почты…, но, опять-таки, как вы собираетесь искать информацию в Интернете? Одним из наиболее популярных провайдеров остается America Online (AOL). Однако в часы пик у многих его пользователей возникают проблемы с дозвоном. Плюсом служит то, что графика и услуги AOL согласованы так, что даже плохо разбирающийся в компьютерах человек способен понять, как получить почту, листать страницы, добавить сайт в «Избранное» и т. д. Мы могли бы написать целую книгу о возможностях AOL. А вот Эрика, к примеру, пользуется услугами Netscape и подключением через кабельный модем. В любом случае, основными факторами выбора являются легкость подключения, уровень ваших технических знаний и, наконец, тип информации и файлов, с которыми вам в основном приходится работать. Некоторые провайдеры не позволяют передачу файлов, превышающих определенный объем. Поэтому, подумайте, для каких целей вам нужно подключение к сети. Только для передачи электронных сообщений? Для обмена данными? Для поиска информации в Интернете? Ответив на эти вопросы, вы сокращаете круг поиска возможного провайдера.
Сколько линий? Сколько телефонных линий вам нужно? Это зависит от того, сколько людей и как часто пользуются телефоном, сколько времени уходит на разговоры, собираетесь ли вы выделить отдельную линию для факса, и услышит ли звонящий вам человек сигнал «занято», если вы сами или кто-то из ваших домашних в это время уже говорит по телефону.
Не знаете, какую конфигурацию выбрать? Не стоит теряться. Хотя всегда страшно браться за что-то новое, ваша ситуация позволяет вам начать с того, что уже знакомо. Позже, по мере освоения компьютерных технологий и приобретения опыта работы на дому, можно перейти к более усовершенствованной конфигурации. С другой стороны, если вы можете предвидеть потребности вашего бизнеса и сделать приобретение с перспективой на будущее, то безусловно избавите себя от головной боли и прочих забот.
Если вы уже пользовались компьютером на прежней работе и теперь подбираете свой личный, то при сравнительном выборе вам нужно знать следующие определения:
CPU: Аббревиатура, означающая центральный процессор (Central Processing Unit). Это «сердце» вашего компьютера.
Монитор: Старайтесь купить самый большой из доступных вам по цене, особенно если вы намерены проводить большую часть рабочего дня перед экраном. Цены на мониторы заметно падают.
RAM: Оперативное запоминающее устройство (Random Access Memory). Сколько информации хранится на вашем жестком диске? Чем больше данных вы храните и чем большим количеством программ – особенно требующих большого объема памяти, например, HTML или Flash (программа web-дизайна), – пользуетесь, тем больше «оперативки» вам нужно.
Объем жесткого диска: Понятие, отличное от RAM. Это физические жесткие диски, на которых фактически записываются информация и программы. Таких дисков может быть несколько. Сегодня, когда цены заметно снижаются, можно купить диск объемом в пару сотен гигабайт в несколько раз дешевле, чем несколько лет назад.
Zip-дисковод: На zip-диск можно записать примерно 100 мегабайт информации. Чаще всего он используется для хранения резервных копий важных файлов и для переноса данных с одного компьютера на другой. (Альтернативой zip-диску является jazz-диск, вмещающий почти гигабайт данных.)
Мгновенный обмен сообщениями
Программное обеспечение для мгновенного обмена сообщениями (Instant Messaging – IM) дает возможность коллегам по работе (и друзьям) общаться в режиме реального времени. Для команды дистанционных работников или для смешанной команды корпоративных и надомных работников такое средство связи дает возможность обмениваться информацией, пользуясь преимуществами электронной почты, избежав высокой оплаты телефонных разговоров.
Негативной стороной IM является риск злоупотребления им. Вам должно быть известно, как сложно оторваться от «чата» и вернуться к работе. Как и в случае с электронной почтой, для IM действуют свои «правила дорожного движения»:
•В IM есть функция «контрольного следа» для регулировки ваших разговоров. Тем не менее никогда нельзя использовать IM для решения серьезных вопросов. Ваше сообщение в такой системе легко может затеряться или остаться непрочитанным.
•IM лучше всего использовать для получения быстрых ответов на короткие вопросы.
•IM – это не замена электронной почте.
•Работая с IM, пользуйтесь иконками «Я занят» или «Не беспокоить», чтобы коллеги знали, – вы сейчас не можете говорить.
•Не злоупотребляйте IM в качестве инструмента для личной болтовни. Это слишком расхолаживает остальных.
Ноутбук или настольный компьютер
Нас, авторов этой книги, часто спрашивают о том, какой компьютер следует выбирать. В идеале лучше всего иметь и ноутбук, и настольный компьютер, но не у всех есть на это деньги. Вот несколько аргументов за и против приобретения настольного компьютера как основного:
•Ноутбук – это портативное устройство, позволяющее совмещать «прелесть природы» или приятную ситуацию с работой. Кстати, именно такая возможность является для вас одним из аргументов для открытия домашнего офиса. Один из клиентов Эрики как-то заметил, что всякий раз, когда он говорит с ней по телефону, он слышит пение птиц на заднем плане. Вообразите, как это приятно весной работать во внутреннем дворике своего дома или в любой другой обстановке, которая доставляет вам удовольствие. Более того, когда вам не хочется тратить на дорогу в офис даже 60 секунд, вы можете работать в собственной кровати! Ноутбук можно взять с собой в самолет, в приемную к доктору, к которому вы водите своего ребенка, то есть, практически везде. (Однако недавно Эрика прочитала, что какая-то сервисная компания, ремонтируя ноутбук одного пляжного технофила, обнаружила в нем раков-отшельников. Не очень-то полезно для компьютера!)
•Учитывая вышесказанное, очевидно, гораздо выше риск уронить ноутбук, залить водой, кофе и т. п.
•Ноутбуки менее надежны, поэтому всегда (уж поверьте нам) следует запасаться долгосрочной гарантией, покрывающей любые виды повреждений.
•Если вы пользуетесь ноутбуком как основным компьютером, то будьте готовы к ограниченному размеру клавиатуры и изображению, не сравнимому с картинкой на 17-дюймовом (или больше) экране настольного компьютера. Можно купить ноутбук с увеличенной клавиатурой и экраном, но при этом соответственно увеличивается и его масса. Если много печатаете, то с маленькой клавиатурой вы можете чувствовать себя «неуютно». Именно по этой причине Эрика, будучи в первую очередь писателем и автором романов, отказалась от покупки первого ноутбука. Сегодня продаются ноутбуки самых разных размеров, можно подобрать себе и экран побольше, и клавиатуру поудобнее, и т. д. Однако если ваш бюджет ограничен, ноутбук с характеристиками настольного компьютера может оказаться для вас слишком дорогим.
Один из лучших интернет-сайтов, где вы можете найти ответы на все свои вопросы, к тому же написанный простым языком, понятным любому неспециалисту, – это www.techtv.com
•В настольный компьютер можно вмонтировать все возможные звонки и сигналы, включая быстрое обновление экрана и очень большой монитор с комфортной для глаз картинкой.
•Настольный компьютер за приемлемые деньги можно модифицировать, так что вам не придется выворачивать кисти и портить зрение от долгой работы с ним.
Техническое оснащение домашнего офиса: ухабы на дороге
Есть люди, которых вдохновляют любые технологические новинки. Должно быть, среди ваших знакомых тоже есть такие любители техники. Они покупают все мыслимые и немыслимые устройства, всевозможные программы и т. п. Для других, наоборот, сама мысль о покупке техники вызывает отвращение. Принимая решение о техническом оснащении своего домашнего офиса, прежде чем перейти к покупкам или организации, определите список самых нужных и часто используемых устройств, ответив на такие вопросы:
•Как часто я буду пользоваться этим устройством?
•Уверенно ли я себя чувствую, самостоятельно устанавливая программное обеспечение?
•Нужно ли мне будет пройти какие-то курсы, чтобы научиться работать с технологическими новинками или моего нынешнего уровня знаний вполне достаточно?
•Буду ли я пользоваться всеми функциями этого устройства в полном объеме?
Сколько нужно RAM? Какой нужен объем жесткого диска? Покупая компьютер, вы стараетесь сделать его настолько «мощным», насколько это возможно. При этом вы исходите из желания подольше пользоваться его ресурсом. В быстро развивающемся мире технологий компьютеры очень быстро устаревают. При ответе на поставленные вопросы можно исходить из объема ваших основных программ. Еще одно важное правило заключается в том, что, работая дома, нельзя хранить абсолютно всю информацию только на жестком диске. Иногда случаются катастрофические сбои, поэтому нельзя забывать о резервных копиях. «Планирование с учетом аварийных ситуаций», как это делается в офисах крупных компаний, предполагает хранение резервных копий на альтернативных носителях и вне офиса, чтобы не потерять важную информацию в случае пожара, наводнения или другого стихийного бедствия.
Проанализировав ответы на эти вопросы и учитывая характер вашего бизнеса, вы сможете избежать дорогостоящих ошибок. Например, у Эрики есть знакомый, который купил себе самый мощный из существующих компьютеров. Он любит похвастаться объемом памяти, размерами жесткого диска и качеством плоского экрана. Как же он использует это чудо техники? Главным образом для раскладывания пасьянса. Прежде чем делать покупку, взвесьте свои потребности и, сделав выбор, постарайтесь максимально изучить все функции тех компонентов, которые вам действительно необходимы.


Купить книгу
Комментарии
Анонимно
Войти под своим именем


Ник:
Текст сообщения:
Введите код:  

Загрузка...
Поиск:
добавить сайт | реклама на портале | контекстная реклама | контакты Copyright © 1998-2020 <META> Все права защищены